ショート講義「面接の基礎（工事）」 担当：あさとも
※かなり担当者の偏見・独断が強いレジメです。斜体の部分は簡単に信用せず、十分ご検討下さい。
★「面接」とは？ ～ 「特定の目的を持った人が、面と向かった相手と会話をすることによって、その目的を達すること、またはその方法をいう」
★面接の用途（例） ①人物試験 ②取材などの情報収集 ③研究・調査
④ガイダンス・指導 ⑤診断・評価 ⑥治療 etc.
★「面接」を構成するモノ ａ．人間（２人以上） ｂ．時間 ｃ．空間 ｄ．目的 ｅ．関係・役割 ｆ．コミュニケーション（非言語・言語） etc.
※上記のどれでも工夫・改善すれば、それだけで個別面接の効果が高まる
⇒「個別面接のスキルアップ」になる！
Ａ．人間 ～ 人格・人間性を高める？
カウンセリング（面接）とは、「聖人が行うことではない」「個人的影響を与えてはイケナイ」と言われるが、（同じことを同じように行うならば）人格・人間性の高い人間が行う方が、効果は上がるに決まっている。
面接は１人では出来ない。自分だけでなく、相手の人格も高められれば、更に効果が上がるハズ。さて、どうするか？
⇒ 対等の関係性を保つ。
Ｂ．時間 ～ 「時間の意味付け」と「枠組みとしての時間」
面接を「重要な時間」と認識し、それを相手にも伝える・表現する。
ex. 約束の時間を守る 中座しない同時間に他の予定を入れない etc.
集中して聴く為に、面接時間は１時間以内にする。
相手が面接に不安・緊張・抵抗などを感じていそうな場合、最初から終了（予定）時間を話しておいても良い。
Ｃ．空間 ～ 「面接室の環境」と「位置関係・座り方」 ←ケッコウ重要！
出来れば、四畳半程度の広さ適度な採光窓があるが、外部からの目が気にならないような部屋。
調度・備品は、落ち着いて座れる椅子を、余分に用意する（遊び椅子） 絵・カーテン・観葉植物・水槽 火（暖房器具） ＢＧＭ 飲食物 etc.
緊張が高まるので、なるべく真正面に向き合う位置に座らない。
９０度法で、互いの間に何も置かない座り方が無難。
相手の不安が強ければ、机をはさんだり、同じ方向を向いて並んで座る。
歩く、ボールいじり、草むしり等、単調な動作をしながら話しても可。
Ｄ．目的 ～ 何の為に面接するのかを、常に念頭に置く
精神科面接の３側面は 1.話を聴く 2.観察する 3.相手と関係を作る
学校で行う面接でも、目的は上記３つ + 3.の延長として「指導する」が入るのでは？
１回の面接でも、面接のすすみ具合で目的が変わることもある。その際でも、「今は何を目的にしているのか？」を見失わないように。
「指導」の留意点。拒否範囲の助言を受けた相手は、自己の立場に固執したり、反対の方向に態度変化を起こし易い。逆効果になる恐れがある。
Ｅ．関係・役割 ～ 「保たねばならない関係」と「普段の役割に囚われない」
面接の構造を逸脱し過ぎると、「不適切な関係」に陥り易い（転移・逆転移の作用）。「教育」「援助」の関係であることを、保ち続ける。
面接では、相手の話をよく聴くことが重要。しかし、普段の役割にとらわれたままでは、話し難い・聴き続けられない雰囲気になることも....。
（ex.教師－生徒役割では、生徒は校則違反の話をし難く、教師は途中で叱責・指導を入れたくなる）
その為にも、面接の当事者同士は対等の関係であり、相手を尊重することを銘記する。
Ｆ．コミュニケーション ～ 「非言語」と「言語」
主要な非言語コミュニケーションのメディア → ①人体（性別・体格・年齢など） ②動作（姿勢・動き） ③目 ④周辺言語（音声特徴）
⑤沈黙 ⑥身体接触 ⑦対人的空間（距離・位置など） ⑧時間（タイミング・スケジュールなど） ⑨色彩
特に視線 → 視線の高さは同じくらいにする
長時間「目を見て話す」のは苦痛。時々そらし、時々（重要な時にはなるべく）視線をあわせる
「面接中に目をそらせるポイント」（Ｃの調度・備品）を用意する
アイコンタクトで、相手の「話したい」気持ち・「話を終わらせたい」気持ちを察する
参考文献
・東山紘久 『プロカウンセラーの聞く技術』 創元社
・神田橋條治 『精神科診断面接のコツ』 岩崎学術出版社
・河合隼雄 『心理療法論考』 新曜社
・河合隼雄 『カウンセリングの実際問題』 誠信書房
・国分康孝 『カウンセリングの技法』 誠信書房
・黒田正典･徳田安俊･木村進 『応用的見地からの一般心理学』 八千代出版
・外林大作･辻正三･島津一夫･能見義博 『誠信心理学事典』 誠信書房
・ﾏｼﾞｮﾘｰ･F･ｳﾞｧｰｶﾞｽ 『非言語コミュニケーション』 新潮選書
